Um princípio de incêndio em um trem na madrugada desta quinta-feira (23) paralisou a circulação nas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade do sistema ferroviário paulista. O incidente ocorreu nas proximidades da estação Tatuapé, na zona leste da capital, e obrigou os passageiros a deixarem os vagões e caminharem sobre os trilhos na escuridão.
A ocorrência foi registrada dois dias após a concessionária Trivia Trens assumir a operação das três linhas, no último dia 21. A empresa venceu o leilão de concessão e prometeu ampliar a capacidade operacional da rede, além de construir novas estações. No entanto, desde o início da gestão, ao menos seis falhas foram identificadas por usuários e registradas nas redes sociais.
De acordo com relatos de passageiros, a falta de energia elétrica comprometeu o funcionamento dos trens e das estações. Muitos precisaram descer dos vagões e seguir a pé pelos trilhos até a plataforma mais próxima, em meio à escuridão e sem informações claras sobre a previsão de normalização.
A situação gerou transtornos para milhares de pessoas que dependem do transporte ferroviário para se deslocar entre a capital e municípios da região metropolitana. As linhas 11, 12 e 13 atendem bairros como Tatuapé, Brás e Barra Funda, além de ligações com o Aeroporto Internacional de Guarulhos.
Na quarta-feira (22), um dia antes do incêndio, a estação Brás (Linha 12) já operava com capacidade reduzida, e usuários relataram espera superior a 20 minutos sem trens. A superlotação gerou filas que ocupavam toda a plataforma. Na estação Barra Funda (Linha 11), um trem foi esvaziado, aumentando o tempo de espera.
As falhas consecutivas nos primeiros dias de operação da Trivia Trens revoltaram os passageiros, que cobram melhorias no serviço. Muitos comparam a situação com a gestão anterior, da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), e questionam a eficiência da nova concessionária.
O Metrópoles entrou em contato com a Trivia Trens para obter esclarecimentos sobre o incêndio e as falhas registradas, mas não obteve retorno até a publicação desta matéria. A concessionária ainda não se manifestou oficialmente sobre os incidentes.
Especialistas em mobilidade urbana destacam que os primeiros dias de operação são cruciais para demonstrar a capacidade de gestão e a qualidade do serviço. A expectativa é que a concessionária apresente um plano de contingência para evitar novos transtornos e restabeleça a confiança dos usuários.
Enquanto a situação não se normaliza, a orientação é que os passageiros busquem rotas alternativas de transporte, como ônibus ou metrô, e acompanhem os canais oficiais da concessionária para informações sobre a retomada da circulação.
Fonte de referência: metropoles.com — https://metropoles.com/sao-paulo/fogo-trem-paralisa-linhas-11-12-e-13