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São Paulo

Queixas de barulho na capital paulista crescem 18,5% e 75% dos chamados ao Psiu seguem sem solução

Psiu registrou 28.988 queixas de barulho no primeiro semestre de 2026, alta de 18,5% em relação a 2025.

Imagem noturna mostra cidadeFoto: William Cardoso/Metrópoles
Raphael Nogueira Felix
26 de julho de 202603:16
Atualizado há 3 horas às 06:16

O barulho excessivo em São Paulo tem gerado cada vez mais reclamações. O Programa Silêncio Urbano (Psiu), da Prefeitura, recebeu 28.988 queixas nos primeiros seis meses de 2026, um aumento de 18,5% na comparação com o mesmo período do ano anterior, quando foram registradas 24.464 solicitações.

Apesar do volume de denúncias, a resposta da administração municipal tem sido lenta. Dados do Portal da Transparência mostram que 75% dos chamados abertos entre janeiro e junho ainda não foram solucionados. A Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia, no entanto, afirma que cerca de 40% das solicitações do primeiro semestre já constam como finalizadas.

O perfil das reclamações também mudou. Antes concentradas nos fins de semana, as queixas agora ocorrem com mais frequência durante os dias úteis. Os sábados e domingos respondem por 40% dos chamados, enquanto os dias de semana passaram a liderar o ranking de solicitações ao Psiu.

"Esse resultado é fruto do reforço no quadro de Fiscais de Posturas, decorrente de concurso público realizado em 2024, e da adoção de medidas de eficiência", afirmou a Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB). Segundo a pasta, o número de demandas atendidas subiu 84% no primeiro semestre, passando de 18.381 para 33.828 ações fiscalizatórias.

A subprefeitura da Sé é a que concentra o maior número de reclamações, seguida por Vila Prudente, Pinheiros, M'Boi Mirim e Lapa. A Prefeitura afirma que o planejamento das equipes é feito com base em critérios técnicos e que essas regiões recebem maior volume de fiscalizações.

Obras de construção civil, que também geram ruído, tiveram alta de 21,76% nas solicitações de fiscalização, passando de 2.298 para 2.798. A SMSUB, no entanto, pondera que esses casos representam apenas cerca de 10% do total de demandas do Psiu, não sendo possível estabelecer relação direta com o aumento geral.

É importante destacar que o Psiu não cobre todos os tipos de barulho. Bailes funk, aglomerações em vias públicas, latidos de cães e festas em residências estão fora do escopo do programa. Essas ocorrências devem ser reportadas à Polícia Militar pelo telefone 190. Em 2023, a PM chegou a receber, em apenas quatro meses, 180 mil chamados por perturbação do sossego, uma média de um por minuto.

A população pode fazer denúncias ao Psiu pelo telefone 156 ou pelo site da Prefeitura. A expectativa é de que, com o reforço na fiscalização, os índices de resolutividade melhorem nos próximos meses.

Fonte de referência: metropoles.com — https://metropoles.com/sao-paulo/sp-do-barulho-psiu-tem-aumento-de-queixas-e-chamados-em-aberto

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